आर्यावर्त वाणी | गयाजी | 10 दिसंबर 2025,
गयाजी। शहर के व्यस्ततम क्षेत्र में स्थित भारतीय स्टेट बैंक (SBI) की मुख्य शाखा के नीचे लगे एटीएम का दरवाज़ा पिछले चार दिनों से खराब है, लेकिन बैंक प्रशासन की उदासीनता के कारण अब तक इसकी मरम्मत नहीं हो सकी है। अंदर और बाहर दोनों ओर का कुंडा टूटा होने से ग्राहकों को रोजाना भारी परेशानी झेलनी पड़ रही है।
एटीएम में प्रवेश तो धकेलकर हो जाता है, लेकिन अंदर से बाहर निकलना ग्राहकों के लिए किसी चुनौती से कम नहीं। दरवाज़े में कुंडा न होने के कारण उसे खींचना बेहद कठिन हो जाता है, जिससे बुजुर्ग, महिलाएँ और आम उपभोक्ता खास तौर पर परेशान हो रहे हैं।
एटीएम पर तैनात कर्मचारी ने बताया कि वे चार दिनों से लगातार शिकायत दर्ज करा रहे हैं, लेकिन अब तक कोई तकनीकी दल मौके पर नहीं पहुँचा है। मजबूर होकर कर्मचारी ने दरवाज़ा खुला ही छोड़ दिया है।
दरवाज़ा खुला रहने से ग्राहकों की निजता (Privacy) को गंभीर खतरा उत्पन्न हो गया है। एटीएम पर पैसे निकालने के दौरान बाहर से साफ दिखाई पड़ने की स्थिति में सुरक्षा का जोखिम बढ़ गया है।
स्थानीय लोगों का कहना है कि शहर के मुख्य इलाके में स्थित एटीएम की ऐसी स्थिति बैंक प्रबंधन की लापरवाही को उजागर करती है। ग्राहकों ने तत्काल दरवाज़े की मरम्मत और सुरक्षा मानकों को बहाल करने की मांग की है।